JOOM Opiniones: ¿Es La Mejor Tienda Online China?

joom opiniones

Joom es la última gran plataforma de compras en línea que acaba de aparecer. Al igual que Aliexpress, Wish, etc., sus productos provienen de China y tiene el lema de ofrecer «lo mejor de China». A pesar de esto en común con sus competidores, Joom se destaca de estos en muchos puntos que descubrirá en esta revisión de Joom. Atención Joom entra en vigor y seguramente lo adoptarás!

Le recomendamos que descargue la aplicación móvil, disponible en los siguientes enlaces:

iOS                Android

 

JOOM OPINIONES: ¿CUÁLES SON LOS PUNTOS FUERTES DEL SITIO?

CARGOS POR ENVÍO

La gran ventaja de Joom es que todos los costos de envío son gratuitos. El precio que ve es, por lo tanto, el que debe pagar al final de su pedido. Esto les permite ofrecer precios aún más competitivos que Wish (ver: Wish Review), que agrega costos de envío en cada producto.

 

LA ELECCIÓN Y EL PRECIO DE LOS PRODUCTOS

Al igual que Aliexpress (ver: Reseñas de Aliexpress), todos los tipos de productos están disponibles en Joom, desde joyas hasta productos electrónicos. ¡Encontrará todo lo que necesita y todo esto a un precio que probablemente sea incluso más bajo que Aliexpress!

Además, la calidad de los productos es la misma que la de sus competidores. Joom también es un mercado, son los mismos vendedores chinos que solicitamos en Wish o Aliexpress, el sitio simplemente desempeña el papel de intermediario.

Sin embargo, le recomendamos que favorezca ciertas compras en particular en lugar de otras. Joom, aunque se supone que tiene control de calidad en su lugar, todavía puede decepcionarte en algunos productos. Incluyendo algunos productos de alta tecnología. Para nosotros, la parte superior para comprar en Joom sigue siendo la ropa y el accesorio de moda. Siéntase libre, los problemas son bastante raros en esta categoría de productos.

 

DISEÑO Y APLICACIÓN

Lo que indudablemente conducirá a un público aún más amplio que Aliexpress es que el diseño del sitio está limpio y destrozado. ¿Qué es mejor para los estadounidenses que no les gustan las páginas sobrecargadas?

Al igual que Wish, Joom se desarrolló por primera vez su aplicación móvil. ¡Esta aplicación que tiene una tarjeta particularmente dura en Rusia, le permitió desarrollarse y ahora tiene un sitio web completamente disponible en inglés!

Importante: muchos de nuestros lectores han informado diferencias de precio significativas entre la aplicación Joom y el sitio web de Joom.com. Le recomendamos encarecidamente que ordene desde la aplicación que puede descargar a través de los enlaces a continuación:

iOS                Android

 

SITIO Y SAV TOTALMENTE EN EE. UU.

Como se anunció anteriormente, Joom ahora ofrece un sitio web y una aplicación totalmente en inglés y en otros idiomas, como el francés. Además, la traducción es perfecta y, por lo tanto, de mejor calidad que la que se puede encontrar en Aliexpress, por ejemplo. Esto aún le permitirá destacar entre sus principales competidores, porque las páginas de productos son mucho más claras y le dan más confianza en lo que realmente compra.

Además, para algunos francófonos, uno de los grandes puntos positivos de Joom es que todo su servicio o soporte técnico también está en francés. Estarás en contacto con alguien que responde en un buen francés. ¡Finalmente termina los dolores de cabeza en inglés con los vendedores chinos de Aliexpress!

Obtenga más información sobre las garantías y el soporte de Joom.

 

JOOM OPINIONES: PUNTOS NEGATIVOS

A diferencia de Aliexpress, Joom no ofrece productos de marca baratos en su aplicación. La gran mayoría de los productos son marcas genéricas o chinas. Esto no impide, sin embargo, que algunas marcas chinas sean completamente legítimas.

Si busca productos de marca, visite esta página: Marcas en Aliexpress

 

HONORARIOS CON PAYPAL PARA PAGAR

Actualización: Joom ha estado aceptando PayPal desde hace muy poco tiempo. El sitio no aceptó este método de pago durante más de un año, pero finalmente sucumbió a las quejas de sus clientes.

Sin embargo, mantenemos este aspecto en la categoría de revisiones negativas, porque Joom le cobrará extra para pagar con Paypal. Estas tarifas parecen variar, pero estamos hablando de un 4% adicional agregado al precio final.

 

LA ENTREGA PUEDE SER LARGA

Por supuesto, al igual que todos los productos de China, la mayoría de las veces tardará entre 15 y 30 días en recibir su producto en casa. Nada nuevo comparado con sus competidores.

Sin embargo, el pequeño inconveniente es que Joom da 75 días máximo a los vendedores para entregar el producto. Este es un caso muy raro, pero si el vendedor se demora en enviarle el producto, o no lo envía directamente, tendrá que esperar 75 días antes de poder realizar un reclamo. Después de 75 días, Joom le reembolsará por completo, ya que cuenta con un servicio posventa efectivo.

 

NO PUEDE CONTACTAR AL VENDEDOR DIRECTAMENTE

A diferencia de Aliexpress, pero como Wish, no es posible contactar directamente al vendedor en Joom. En caso de problemas, debe contactar al Soporte de Joom que resolverá el problema con el vendedor. Sin embargo, esto a veces puede ser más fácil en caso de litigio.

En nuestra experiencia, aquí es donde Joom lucha para competir con sus competidores, el servicio dista mucho de ser bueno y nos sentimos un poco solos en caso de problemas. Estimamos que Joom no cuenta con personal suficiente en comparación con sitios como Wish y Aliexpress. Víctima de su éxito, hay más para esperar que este problema se solucione rápidamente con nuevos empleados …

 

JOOM O WISH O ALIEXPRESS …?

Para todas las compras a través de nuestro móvil, Joom gana la mano. Los productos parecen ser más cautelosamente seleccionados que en el sitio web o uno se ve abrumado rápidamente con productos que no le interesan. Y también prevalece en la aplicación de Wish, que es un producto real a granel y donde los productos son un poco más caros, especialmente debido a los costos de envío.

Por contra para una compra en la computadora, todavía preferimos Aliexpress.

 

✅ PROS:

  • Mejor aplicación
  • Productos seleccionados por Joom
  • Precio extremadamente bajo
  • SAV en inglés

 

⛔️ CONS:

  • Servicio al cliente abrumado
  • Largo tiempo de entrega
  • Baja calidad de los productos

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